アプリのインストールは無料です。
ただし、アプリインストール時およびアプリ使用時に発生する通信費はお客様のご負担となります。

iPadのみ対応しており、android端末のタブレットは非対応です。
なお「C-Portal」はWEBブラウザから確認することができます。
以下URLまたはQRコードからログインしてください。
URL：https://comtec-cportal.com/

QRコード：

デバイスの電源は入っていますか？デバイスの電源が入っていない場合、接続デバイス候補が表示されません。

※デバイスの電源が入っていても、デバイスから距離が離れている場合、接続デバイス候補が表示されないことがあります。デバイスの電源が入っていることを確認のうえ、デバイスの側で再度[スキャン]をタッチしてください。

アプリでログインしている状態でユーザーのグループ移動が行われた場合、アプリでアップロードやデバイス登録時エラーが発生することがあります。
グループの移動が発生した場合は、ログアウト→ログインを行って再度ご確認ください。

現在ログイン中のスペースとは異なるスペースで登録されているデバイスの場合に表示されるエラーです。現在ログイン中のスペースに登録する場合は、デバイスが登録されているスペースにログインし、デバイス情報を削除する必要があります。
詳細はデバイスの削除をご確認ください。

①スマートフォンおよびタブレットとHDR967GWのWifi接続を解除し、再度接続を行ってください。

②スマートフォンおよびタブレットとHDR967GWを接続した際に下記画像の「インターネット接続の維持」についてのポップアップは表示されませんでしたでしょうか？

表示された場合は「このネットワークについて次回から表示しない」のチェックボックスにチェックをいれ、[はい]を選択して、ドライブレコーダーとの接続を維持してください。

検査結果はクラウドに送信されません。アルコール検査結果は手動で入力してください。
詳細はアルコール検査結果を手動入力する方法をご確認ください。

呼気には個人差があり、体調・体質・時間帯等によって体内から発生するガスやお薬の服用等により、お酒を飲んでいないのにアルコールを検知してしまう事があります。また、アルコール検知器は、アルコール(エタノール）に対して選択性の高いガスセンサーを採用していますが、永久的なものではなく消耗品の為、日々使用していると唾液、大気中の環境ガス（雑ガス）や埃、結露、たばこのヤニ等が検知器やセンサーに付着する事となり、誤作動の原因である高感度・低感度および無反応になる場合があります。アルコールが検出された直後に連続して使用する際は、残気ガスの影響をなくすため、下記の時間を空け次の測定をしてください。
【VMC70Aの場合】
0.01～0.05mg/L 未満 1分空けて使用
0.05mg/L 以上 2分空けて使用
本システムには、一度測定したアルコール検査結果を削除する機能はありません。お酒を飲んでいないのにアルコール数値が検出される場合は、上記注意事項をご確認のうえ、再度測定を行ってください。

呼気は正しく吹き込めていますか？吹き込み開始後に途中で吹き込みをやめた場合、測定されません。アルコール検知器とスマートフォンおよびタブレットの接続からやり直してください。