C-Portalの無料使用期間はスペース作成後、5年間です。
6年目以降のシステム利用料金は登録台数によって異なります。
登録デバイス50台まで１スペースあたり年間30,000円
51台目以降は1台につき、年間1,000円です。

※全て税抜きの金額です。システム利用料金は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

※無料使用期間経過後、30日以上継続手続きが行われなかった場合、アプリ上でログインすることができなくなりますのでご注意ください。
別途スペースの継続処理をいただくことで、アプリも継続してご利用いただけます。

※5年目以降のシステム継続使用料に関する決済システムは、現在準備中となります。決済サイトの準備が整い次第、HP上でご案内いたします。

①運転者認証は正しく実施されていましたか？
運転者認証が正しく行われていない場合、運転者が未認証ユーザーとして登録され、自身のアカウントで走行記録の閲覧ができません。
走行記録が未認証ユーザーとして登録されている場合、走行記録の未認証ユーザーの編集機能を活用し、運転者の編集を行ってください。
詳しくは ＞走行記録の運転者未認証ユーザーを編集申請する場合をご参照ください。

②ご利用のデバイスが乗車車両に正しく登録さているかスペース管理者にご確認ください。登録が正しく行われていない場合走行記録が正しく反映されません。

③月初月末の場合など、C-Portal全体でアップロード件数が多い場合、走行記録の反映にしばらく時間がかかる場合がございます。しばらく時間たってからご確認ください。
また、アップロードの状況はアップロードの進捗状況確認方法をご参照ください

以下のケースが発生した場合、アップロードエラーとなります。